Politique de confidentialité

1.1. Informations générales
Storck SPRL (ci-après dénommé « Storck ») accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles et ne recueille, ne traite et n’utilise vos données que conformément aux réglementations légales en matière de protection des données. La confidentialité de vos données est importante pour nous.

C’est pourquoi nous avons développé cette politique de confidentialité pour vos donner plus d’informations en vue de collecter, communiquer, transmettre et utiliser ‘traiter’ vos données personnelles que vous partagez avec nous, et en plus vous donner plus d’informations concernant vos droits. Nous vous prions donc de lire attentivement notre politique de confidentialité.
1.2. Qui sommes nous
Storck intervient en qualité de « responsable du traitement » et de « responsable de vos données personnelles ».

Nos coordonnées sont les suivantes :

Adresse électronique : info@fr.storck.com
Adresse postale: Storck SPRL, Berchemstadionstraat 76 Boîte 5, B-2600 Anvers
Telefon: +41 44 26 45 45

Nous avons désigné un responsable de données privées chargé de superviser les questions relatives à cette politique de protection de la vie privée.
N’hésitez pas à nous contacter par e-mail privacy@fr.storck.com en cas de questions concernant cette dernière ou l’exercice de vos droits.

Si des liens vers d’autres pages se trouvent sur le présent site Web, la présente politique ne s’applique pas pour la collecte des données et son utilisation sur les pages mises en lien. En effet, Storck n’a aucune influence sur le contenu et la gestion de ces sites.

2. Traitement de données personnelles, objets et base légale
2.1 Catégories de données personnelles
Storck traite les données personnelles suivantes en fonction de votre activité sur notre site : votre adresse IP, le type et le domaine d’application des éléments (ex. pages Web, boutons) consultés par vos soins ainsi que vos coordonnées (titre, prénom et nom, adresse postale), votre adresse électronique et votre numéro de téléphone pour autant que vous les ayez communiqués par le biais d’un formulaire sur notre site Internet.
2.2 Utilisation du site
Lorsque vous visitez notre site, nous traitons temporairement les données de connexion (adresse IP, cookies, dernière URL visitée, date et heure, pages consultées). Nous les traitons dans la mesure où elles sont nécessaires pour permettre la visite du site (ce qui est dans votre intérêt légitime). Nous nous réservons également le droit de traiter ces données sous pseudonyme aux fins visées à la section 2.3 avec votre accord. De manière générale, l’utilisation de notre site est possible sans devoir fournir de données personnelles autres que celles qui sont reprises ici.

Si vous nous fournissez des données personnelles en complétant des formulaires sur notre site Internet (comme le formulaire contractuel), nous les traiterons afin de répondre à votre demande ou si elles sont nécessaires aux fins de la conclusion d’un contrat, plus particulièrement dans le cas d’un concours auquel vous participez.

Si vous ne communiquez pas de données personnelles, vous risquez de ne pas pouvoir utiliser certaines fonctionnalités de ce site (vous ne pourrez pas participer aux concours par exemple). Hormis cela, il n’y aura aucune autre conséquence.

Dans la mesure où le traitement de vos données personnelles est basé sur votre consentement, vous avez le droit de vous rétracter à tout moment concernant le traitement des données à l’avenir.

Dans ce cas, nous nous référons à l’article 3, où vos droits au titre de vos données personnelles sont décrits.

2.3 Analyse à des fins de marketing et d’amélioration du site (Piwik PRO)
Les données relatives à votre utilisation des sites de Storck sont traitées à l’aide de technologies du fournisseur Web Piwik PRO dans votre intérêt, à savoir l’optimisation du site et à des fins de marketing. À cet effet, des profils d’utilisateur reprenant les données énumérées au point 2.2. et les données relatives à vos activités sur notre site Internet (plus particulièrement les pages visitées, les boutons ou autres éléments utilisés et à quel moment) sont créés sous un pseudonyme. Ces profils n’incluront pas ni ne seront associés à des données qui vous identifient directement (comme votre nom).

Afin de faciliter l’analyse de l’utilisation, des cookies (voir section 2.4.) peuvent être utilisés pour permettre la reconnaissance de votre serveur Internet. Lorsque vous visitez notre site Internet, nous demandons votre consentement pour l’utilisation de ces cookies (voir section 2.4). Si vous souhaitez retirer votre consentement et naviguez sur notre site sans cookies, veuillez vous référer à la section 2.4. Si vous voulez spécifiquement désactiver les cookies utilisés pour l’analyse décrite dans la présente section, nous vous invitons à suivre la procédure suivante.

Vous avez à tout moment la possibilité de désactiver l’analyse de vos données d’utilisation sous pseudonyme par le biais de Piwik PRO. Dans ce cadre, deux options s’offrent à vous. Tout d’abord, activez l’option « Do-Not-Track » dans votre navigateur (veuillez vous référer à la section aide de ce dernier pour de plus amples informations). Autre solution : cliquez sur le lien suivant afin de définir un cookie qui reprend votre choix de ne pas être tracé à l’aide de Piwik PRO :
2.4 Cookies
Lorsque vous visitez notre site, nous vous signalons qu’il utilise des cookies afin d’améliorer ses fonctionnalités et de soutenir l’analyse de son utilisation (voir section 2.3). Nous vous informons également qu’en utilisant notre site, vous acceptez l’utilisation de cookies comme décrit aux sections 2.4 et 2.3.

Les cookies sont de petits fichiers de textes qui sont envoyés d’un serveur Web à votre navigateur, puis enregistrés sur le disque dur de votre ordinateur. Ils nous permettent de reconnaître vos visites répétées à partir de votre ordinateur respectif. Nous vous offrons ainsi une meilleure fonctionnalité du site et réalisons, par exemple, des analyses Web dans notre intérêt comme décrit à la section 2.3. La plupart des navigateurs sont configurés pour accepter automatiquement les cookies.

Après avoir marqué votre accord pour l’utilisation de cookies – en visitant notre site Internet – vous avez à tout moment le droit de vous rétracter. Pour désactiver spécifiquement le traçage des cookies (et l’analyse des données d’utilisation), veuillez vous référer aux instructions reprises à la section 2.3. Vous pouvez aussi désactiver à tout moment l’enregistrement des cookies dans votre navigateur et même les supprimer de votre disque dur par le biais du menu de ce dernier. Enfin, vous avez également la possibilité d’installer un plug-in dans votre navigateur pour protéger votre vie privée. Celui-ci permet d’éviter le traçage de navigation et/ou les cookies y afférents.

2.5 Transfert de données à des tiers
Notre site Internet est hébergé par AUGUST STORCK KG, Waldstraße 27, 13403 Berlin, Allemagne, qui traite toutes les données collectées par l’intermédiaire du site Internet en qualité de responsable du traitement des données. Nous ne transférons pas vos données personnelles à des tiers sauf en cas de nécessité pour répondre à une demande de votre part (par ex. si vous nous avons demandé par le biais du formulaire de contact des informations concernant une autre entreprise du groupe Storck).

2.6 Conservation de vos données personnelles et suppression
Nous supprimons vos données personnelles dès que le traitement des données n’est plus nécessaire aux fins poursuivies (voir article 2.2 et 2.3) et s’il n’existe pas d’exigences légales de conservation des données.

Si vous retirez votre autorisation ou si vous vous opposez au traitement des données personnelles, et l’opposition est retenue, nous allons supprimer vos données personnelles. Nous sommes néanmoins en droit de garder vos données personnelles si cela serait nécessaire pour remplir nos obligations juridiques, pour revendiquer un droit juridique, et pour nous défendre contre cette revendication or comme raisons de preuve.

2.7 Sécurité des données
Storck a pris toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données contre la perte, l’endommagement, la manipulation et l’accès non autorisé. Nos employés et toutes les personnes impliquées dans le traitement des données ont l’obligation de respecter les lois de protection des données et de respecter la plus stricte confidentialité dans la manipulation des données personnelles. Nos employés sont formés en conséquence. Les examens internes et externes sont réalisés conformément aux processus de protection des données chez Storck.

Afin de protéger les données personnelles de nos utilisateurs, nous utilisons la méthode de transmission en ligne protégée « Secure Socket Layer » (SSL). Elle est reconnaissable par l’ajout d’un « s » derrière http: //, devenant https : //, mais aussi lorsqu’un symbole de cadenas vert fermé apparaît dans la barre d’adresse. En cliquant sur ce symbole, vous pourrez obtenir plus d’informations au sujet du certificat SSL utilisé. L’affichage du symbole dépend de la version du navigateur utilisé. Le cryptage SLL assure la transmission chiffrée complète de vos données.

2.8 Transmission des données personnelles à des tiers : boutons de partage des réseaux sociaux
Nous utilisons la solution dite « à deux clics », ce qui signifie que lorsque vous visitez notre site, de manière générale, aucune information personnelle n’est partagée avec des tiers. Des informations sont transmises au fournisseur respectif seulement lorsque vous cliquez sur l’un des boutons de partage des réseaux sociaux.

En activant ce bouton, le fournisseur respectif est informé que votre navigateur a accédé à une page spécifique sur notre site. Ce transfert d’informations intervient même si vous n’avez pas de compte chez le fournisseur ou que vous n’êtes pas connecté à votre compte à cet instant. Cette information sera directement transmise par votre navigateur au serveur du fournisseur, p. ex. aux États-Unis et enregistrée sur place.

Si vous êtes connectés à un compte de ce fournisseur, il peut attribuer immédiatement la visite sur notre site à votre compte. Si vous interagissez avec la fenêtre de dialogue (p. ex. en laissant un commentaire), l’information correspondante sera aussi directement transmise au serveur du fournisseur et enregistrée sur place. De plus, cette information sera publiée sur la page du fournisseur et donc accessible à vos contacts. Si vous ne souhaitez pas que le fournisseur attribue les données recueillies durant votre visite sur notre site Web à votre compte d’utilisateur, vous devez vous déconnecter de ce compte avant la première utilisation du plug-in.

Veuillez vous référer aux politiques de confidentialité des fournisseurs respectifs pour toute question relative aux fins et à l’étendue de la collecte des données, au traitement et à l’utilisation des données par le fournisseur, ainsi qu’au sujet de vos droits voisins et options de configuration visant à protéger votre vie privée. Nous ne sommes pas désignés comme responsable pour le traitement de vos données personnelles par des partenaires de réseaux sociaux. Dans ce cas-là, nous agirons comme responsable du traitement des données.

Vous trouverez ici les adresses des fournisseurs respectifs et une URL vers leurs politiques de confidentialité :

Facebook Inc., 1601 S California Ave, Palo Alto, California 94304, USA
http://www.facebook.com/policy.php/

Twitter, Inc., 1355 Market St, Suite 900, San Francisco, California 94103, USA
https://twitter.com/privacy/

LinkedIn Corporation, 2029 Stierlin Court, Mountain View, California 94043, USA
http://www.linkedin.com/legal/privacy-policy/
3.1 Vos droits concernant vos données personnelles
La loi de protection des données confère un certain nombre de droits concernant les données vous affectant personnellement (les dénommés droits des personnes concernées).

De manière générale, il s’agit du droit de demander l’accès aux données personnelles que nous conservons à votre sujet, ainsi que du droit de rectification (Au cas où les données personnelles que nous gardons, soient fausses ou incomplètes, vous avez le droit de nous demander de corriger ces informations), de suppression (Vous révoquer votre autorisation pour le traitement des données personnelles, et il n’y a pas de base juridique pour le traitement des données personnelles ou vous estimez que vos données personnelles ont été traitées illégalement) et de limitation du traitement de ces données (Ce qui signifie que les données personnelles peuvent uniquement être gardées par nous et uniquement être utilisées aux fins des objectifs limités et autorisés) ou encore d’opposition au traitement (Si vous faites opposition au traitement de vos données personnelles, nous n’allons plus traiter vos données personnelles, sauf si nous pouvons démontrer des intérêts légitimes pour le traitement). L’application et la portée de ces droits dans les divers cas, ainsi que les diverses conditions appliquées sont soumises à la loi (à partir du 25 mai 2018 : Règlement général de l’UE sur la protection des données).

Le Règlement général de l’UE sur la protection des données vous confère en outre le droit de portabilité des données. Si vous avez donné votre accord au traitement de vos données personnelles, vous pourrez retirer votre consentement à tout moment à l’avenir.

Si vous voulez exercer un de vos droits, envoyez-nous une demande écrite comme mentionné à la section 1 de notre politique de confidentialité. Nous tenterons sans retard excessif, mais en tout cas dans le délai d’un mois après réception de votre demande, de réagir à votre demande. Nous vous informerons dans le cas où nous sommes dans l’impossibilité de réagir dans le délai d’un mois (comme mentionné préalablement) et voulons proroger le délai, ou dans le cas où nous ne donnerons pas suite à votre demande.

3.2 Vos droits pour porter plainte chez une autorité de surveillance
Si vous êtes d’avis que notre traitement des données personnelles est contraire à la loi concernant la protection des données personnelles, vous avez le droit de porter plainte chez une autorité de surveillance, responsable pour la protection des données personnelles. Vous pouvez faire ceci dans l’État membre de votre résidence habituel, de votre lieu de travail ou de l’endroit où l’infraction supposée a été faite. En France, vous pouvez porter plainte chez la Commission Nationale de l’informatique et des Libertés - CNIL, 8 rue Vivienne, CS 30223, 75002 Paris, Cedex 02 http://www.cnil.fr/contact

En cas de question ou de plainte concernant la protection des données dans le cadre de votre relation avec Storck, nous vous recommandons toutefois de vous adresser à cette dernière directement (voir les coordonnées dans la section 1 de la politique de confidentialité).

4. Pas de décision individuelle automatisée
Storck n’utilise pas vos données dans le cadre de décisions individuelles automatisées.

5. Changements dans la politique de confidentialité
De nouvelles exigences juridiques, décisions entrepreneuriales ou de nouveaux développements techniques peuvent nécessiter des amendements de notre politique de confidentialité. Cette politique de confidentialité sera adaptée en conséquence. La dernière version est toujours disponible sur notre site.